GAP
GAP
GAP (ГЭП) – американская компания, предлагающая повседневную одежду. На сегодняшний день у компании GAP развитая сеть магазинов по всему миру и они являются маркой одежды №2 в США. На Пятой Авеню в Нью-Йорке расположен многоэтажный шоу-рум GAP. По вполне приемлемым ценам компания производит и продает спортивную одежду: футболки, джинсы, носки, свитера. Бренд GAP также ассоциируется с рюкзаками, обувью и всякого рода аксессуарами.
История создания
Идея создания марки ГЭП пришла в голову Дональду Г.Фишеру агенту по продаже недвижимости в Сан-Франциско в 1969 году. В один прекрасный день ему понадобилось обменять пару джинсов на другой размер, и он был шокирован беспорядком и хаосом в магазине. Вместе со своей женой Дорис он открыл в августе того же года магазин с хорошо продуманными полками, которые были тщательно разделены согласно размерам брюк. Название магазина произошло от английского «Generation gap», что в переводе на русский означает «разрыв между поколениями».
Стремительный рост
Это был успех, сначала в Калифорнии, а затем и по всем США. В 1974 году ГЭП расширились, продавая джинсы самых известных марок. Параллельно в магазинах были представлены джинсы и под собственной торговой маркой GAP. С 1991 тренд усилился, и постепенно линия GAP вытеснила из продажи другие марки. В 1983 году GAP приобрели сеть магазинов Banana Republic. С 1986 года стала выпускаться линия Gap Kids (для детей). В 1990 году настал черед новорожденных, марка выпустила новую линию Baby Gap для самых маленьких. 1994 ознаменовался выпуском новой линии каждодневной одежды для всей семьи по низким ценам Old Navy Clothing Co. Основной главный дизайнер всех линий GAP Lisa Schultz (Лиза Шультц 1955). Ранее она работала во всемирно известной фирме Ralph Lauren. Под ее началом трудятся еще 85 дизайнеров.
Промахи
В августе 2000 года компания решает сфокусировать свое внимание только на подростках, позабыв о тех, кому около 20 лет. В результате чего акции GAP на Нью-Йоркской бирже падают на 21%, что эквивалентно примерно 7 млн $. Все это происходит менее чем за год. В сентябре потери продолжают увеличиваться, продажи сокращаются еще на 14% по сравнению с августом. Причиной послужило падение продаж линии Old Navy на 20%, а также плохие продажи Banana Republic. На тот момент у Gap было 3348 торговых точек. Миллард Дрекслер президент и генеральный менеджер компании признает ряд стратегических ошибок, среди которых тот факт, что GAP не уделяла должного внимания рекламе. Аналитик Deutsche Bank заявил, что GAP понадобится как минимум год, чтобы вернуться на свои финансовые позиции. Некоторые СМИ обвинили руководство не только в ошибках связанных с коммуникацией, но и в ошибочной стратегии в целом. В 2001 году компания – лидер в производстве повседневной одежды продолжает терять. Конкуренция с новыми сетевыми магазинами, такими как Zara и M&H (которые на самом деле позаимствовали свою бизнес модель у ГЭП) заставляют GAP встать практически на колени. Сложившаяся ситуация вынуждает Милларда Дрекслера, с которым GAP обрела всемирную известность и открыла 4600 магазинов, покинуть свой пост.
Новые высоты
После ухода Милларда Дрекслера меняется полностью менеджмент и стратегия. Начиная с 2003 года GAP медленно поднимается с колен, увеличиваются продажи всех марок. В этом же году GAP проводит невероятную рекламную компанию с участием Мадонны и Мисси Эллиот. Мадонна исполнила песню Голливуд со своего альбома American Life, а Мисси Эллиот представила свою версию Into the Groove, имевшую громадный успех в 1984.